Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
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bonjour,demande urgente --annuler funcell.mobi-- je me suis involontairement abonné a funcell.mobi,le 1.04.2019, voir mes conso en cours.
comment annuler cet abonnement?de 2.99 euro par semaine c'est urgent et sur la ligne 06.83.xx xx.35
d'avance merci pour votre retour rapide
vous pouvez me contacter sur mon portable 06.08.xx xx.59
je vous souhaite une bonne journée
Nathalie Dxxxxxx
Réponses
Bonjour Nathalie,
Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné. Je reviens vers vous dans les plus brefs délais.
Je reste à votre disposition,
Sophie de l'Equipe Prixtel
Bonjour Nathalie,
Vendredi après-midi, nous avons procédé à la résiliation de l'abonnement payant à contenu multimédia en cours sur votre ligne "VOD-extra-wister Sexy Extra - Videos illimitées".
Je reste à votre disposition,
Sophie de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
Equipe Prixtel a répondu
NATHALIE a posé une nouvelle question
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