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Bonjour Anonyme.

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Bonjour ma ligne est active mais je nai pas de reseau depuis 24H mon numero 06XXXX2015..merci dites moi

Bonjour ma ligne est active mais je n'ai pas de réseau depuis 24H mon numero 06XXXX2015..merci dites moi

CHRISTINE
CHRISTINE

CHRISTINE

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Réponses

Bonjour Christine,

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur et une autre carte SIM dans votre téléphone. Dans quelle configuration l'anomalie est résolue ?

Je reste à votre disposition,

Thomas de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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