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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information à partir du 20/11/2017 :


Suite à une expérimentation d’Orange sur son réseau 2G du 20 au 30/11, les utilisateurs de téléphones Samsung 2G risquent de rencontrer des perturbations dans les départements suivants : Ain (01), Allier (03), Cantal (15), Isère (38), Loire (42), Haute-Loire (43), Puy de Dôme (63), Rhône (69), Savoie (73) et Haute-Savoie (74). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Téléphones concernés : Samsung GT-E1050, GT-E1080, GT-E1081, GT-E1085, GT-E1086, GT-E1150 et GT-E1170.
À compter du mois de janvier, ces téléphones ne seront plus utilisables sur le réseau Orange.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

bjr, Comment paramétrer le serveur d'envoi (réseau sfr) pour envoyer des courriels d'un compte l'aposte.net.

Bonjour,
Pour préciser ma question, je cherche à paramétrer le serveur d''envoi sur un iphone 4 afin de pouvoir répondre a des mails;
Mon compte de messagerie est l'aposte.net
Je reçois systématiquement des messages de type " le serveur n'autorise pas le relais"
Dans ma liste de serveurs d'envoi j'ai smtp.sfr et smtp.laposte.net
Je reçois bien les courriels correctement mais impossible d'en envoyer;

JEAN-MICHEL B.
JEAN-MICHEL B.

JEAN-MICHEL B.

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Réponses

Bonjour Jean Michel,

Pour configurer l'application de gestion d'emails de votre iPhone vous devez le faire avec les paramètres propres au prestataire de votre adresse email (Gmail, yahoo, outlook, free...)

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Bonjour,
Merci de votre réponse mais rien à faire ni avec une adresse mail de free ou de laposte.
Uniquement en réception de courriels mais rien à faire pour l'envoi.
Par contre dans une messagerie il faut normalement indiquer le serveur d'envoi du réseau utilisé donc smtp.sfr.fr, du moins c'est ainsi sur le réseau fixe.

JEAN-MICHEL B.
JEAN-MICHEL B.

JEAN-MICHEL B.

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Jean Michel,

Sur le réseau mobile vous devez utiliser le SMTP du prestataire de votre adresse email.
Si votre email est du type @free.fr vous devez donc utiliser le SMTP de free.

Par exemple, après recherches, le serveur sortant doit être configuré de préférence comme suit pour Free :
Serveur : smtp.free.fr

Port : 465
Sécurité : SSL
Envoi authentifié : Oui


Toutefois, dans le cadre de la configuration d'une adresse email @free.fr vous devez activer le "SMTP authentifié" sur votre Espace Client Free afin d'y remédier. Une fois connectée, dans la rubrique "Gestion de vos comptes mails", cliquez sur "Gestion du SMTP authentifié".

L'ensembe de ces informations ont été trouvées sur le forum ou FAQ du prestataire en question.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Bonjour,
Merci pour votre conseil, il est vrai que sur le réseau mobile il fallait utiliser le smtp du prestataire de l'adresse mail, j'ai essayé avec un compte free ou l'on peut en effet configurer le smtp authentifié. Par contre cela ne marche pas avec la poste.net et je dois justement utiliser ce prestataire à cause d'un déménagement et de l'arrêt d'un abonnement Free.
J'ai aperçu d'autres commentaires concernant des problèmes avec l'aposte.net.
Après vérifications je ne vois pas de moyen chez eux va valider un smtp authentifié.
Cordialement

JEAN-MICHEL B.
JEAN-MICHEL B.

JEAN-MICHEL B.

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Décision du 2 juillet 2019 du TGI de Paris