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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Tarif abonnement

J'ai souscrit à l'offre "série spéciale" je devrais payé au maximum 18€ au lieu de 24€ hors je dois payé 33€ ?!

SOUFIAN
SOUFIAN

SOUFIAN

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Réponses

Bonjour Soufian,

Après vérification de votre facture de mars, je constate des communications non incluses dans votre offre. Plus précisément des appels vers des numéros surtaxés. Ces communications vous sont facturées conformément à votre guide tarifaire et aux conditions énoncées au début de vos appels vers ces numéros.
Le Guide Tarifaire de votre offre est disponible à tout moment sur votre Espace Client, rubrique Documentation.

Je reste à votre disposition,

Thomas de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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