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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Bonjour, Pourquoi ai-je un rejet de paiement de ma dernière facture Prixtel?

Je reçois un message m'informant qu'il y a rejet de paiement de ma dernière facture Prixtel; pouvez-vous m'en donner les raisons. Merci

CHRISTIAN
CHRISTIAN

CHRISTIAN

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Réponses

Bonjour Christian,

Après vérification, tous nos prélèvements sur votre CB sont rejetés par votre banque depuis le 5 mars avec le motif suivant : "autorisation refusée". Je vous invite à vous rapprocher de votre banque si vous n'êtes pas à l'origine de ce rejet et à régler par CB le restant dû depuis votre Espace Client, rubrique Factures en cliquant sur Payer ma facture.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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