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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Réseau impossible et non enregistré

Bonjour , impossible d'enregistrer mon réseau sur mon portable

FRANCOIS
FRANCOIS

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Réponses

Bonjour François,

Afin de déterminer d'où peut provenir le problème, je vous invite à effectuer un test croisé qui consiste à insérer votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué (d'un modèle différent du vôtre) et une autre carte SIM dans votre téléphone et vérifier si l'anomalie persiste. Cela permettra également de réinitialiser l'accroche réseau de votre carte SIM.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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