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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Impossible de me connecter a internet mon conjoint chez orange et tout marche avez vous une solution ?

Bonjours
je n ai aucune connection internet et ceux depuis ma souscription en atteste ma facture et consommation egal a neant alors que mon conjoint lui est chez orange et tout fonctionne correctement. pouvez vous m expliquer et trouver une solution ???
Cordialement

MAGALUTCHMEE
MAGALUTCHMEE

MAGALUTCHMEE

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Réponses

Bonjour Magalutchmee,

Je vous invite à utiliser notre outil de configuration automatique :
http://prixtelorange.tweakker.com/choose puisque votre ligne est sur le réseau hôte Orange.

Vérifiez ensuite les points suivants sur votre mobile :

- Activez les données mobiles

- Désactivez le Wi-Fi

- Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

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