Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
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Bonjour, pourriez vous m’indiquer si tous les prélèvements ont été faits notamment celui du mois de mars ?
Merci pour votre réponse .
Cordialement .
Réponses
Bonjour Nadia,
Comme vous pouvez le constater sur votre Espace Client, rubrique Paiements, le prélèvement sur votre CB a été rejeté le 5 mars par votre banque avec le motif suivant : "Autorisation refusée".
Je reste à votre disposition,
Sophie de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
NADIA a posé une nouvelle question
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