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Bonjour Anonyme.

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boujour pouvez vous me faire parvenir ma carte sim merci à vous

Bonjour pouvez vous me faire parvenir ma carte sim merci à vous

SYLVIANE
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Bonjour Sylviane,

En vous connectant à votre Espace Client, vous avez la possibilité de déclarer la non réception de votre carte SIM. Pour cela, rendez-vous dans la rubrique « Ligne mobile », cliquez sur le bouton « Carte SIM non reçue ». Une nouvelle carte SIM vous sera envoyée dans les plus brefs délais (vérifiez les coordonnées postales renseignées sur votre Espace Client, rubrique Infos perso, pour éviter toute erreur de livraison). Ce bouton est disponible 4 jours après la date d'expédition de votre carte SIM et pendant 10 jours.

Je reste à votre disposition,

Sophie de l'Equipe Prixtel

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