Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Bonjour ma commande de nanosim est bloquée sur recherche de coordonnées et j'ai un besoin urgent de mon téléphone pour mon travail merci d'avance
Réponses
Bonjour Marie,
Pouvez-vous me détailler la difficulté que vous rencontrez (Bouton "valider" absent, impossible d'accéder à la page suivante en cliquant sur "valider"...) ?
Notre site est optimisé pour être utilisé sur le navigateur Chrome, pouvez-vous m'indiquer quel navigateur vous utilisez ? Je vous remercie.
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
bonjour quand je clique recherche de coordonnées ça cherche et je n'arrive pas à avancer pour valider ma commande
pouvez vous agir rapidement svp
merci
Bonjour Marie,
Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.
A tout de suite,
Eva de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
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Equipe Prixtel a répondu
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