Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
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Bonjour,
Mon mobile me demande à l'allumage la clé réseau alors que mon fournisseur a toujours été Prixtel. Pouvez-vous m'aider ? J'ai essayé le code PUK mais cela n'est pas valable !
Merci
Réponses
Bonjour Paul,
Votre téléphone est probablement bloqué sur le réseau d'un autre opérateur; je vous invite à vous rapprocher de l'opérateur chez qui vous avez acheté votre portable. C'est lui qui pourra vous communiquer le code pour débloquer (désimlocker) votre mobile.
Je reste à votre disposition !
Dimitri de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
PAUL a posé une nouvelle question
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