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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Bonjour depuis plusieurs jours le paiement de mon forfait ne veux pas aboutir pourtant aucun soucis de mon côté.

Bonjour, cela fait plusieurs jours que j’essaye de régler ma facture par carte, mais à chaque fois le paiement ne peut aboutir. Comment régulariser la situation car sinon je vais avoir des frais alors que j’ai essayé de payer à plusieurs reprises ? merci.

PHILIPPINE
PHILIPPINE

PHILIPPINE

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Réponses

Bonjour Philippine,

Après vérification, à 9h21, votre banque a refusé la transaction (motif : Autorisation refusée) et à 9h36, vous n'avez pas finalisé votre paiement.

Je reste à votre disposition,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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