Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Bonjour factures N° 337877979 de 78 euros en suivant le détail c est des consommations de Tunisie alors que je n y est jamais ete merci de regarder cela et de me faire un retour très rapidement
Réponses
Bonjour Olivier,
Les communications non incluses dans votre offre concernent des connexions à l'internet mobile émises depuis la Thaïlande. La Thaïlande fait partie de la zone "Reste du Monde, satellites, Tunisie", selon le Guide tarifaire de votre offre, disponible depuis votre Espace Client.
Je reste à votre disposition !
Dimitri de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
OLIVIER a posé une nouvelle question
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