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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Mon téléphone me demande le code de déverrouillage alors qu'il fonctionnait très bien par le passé, que dois je faire ?

Bonjour
Je suis client prixtel depuis 15 jours, mon mobile fonctionnait très bien mais j'ai commis une erreur de code PIN aujourd'hui et bien qu'en inscrivant le code PUK, il me demande un code de déverrouillage. Bien que j'inscrive l'IMEI qui se situe au dos du téléphone, rien ne se passe.
Merci de votre aide.

BASTIEN
BASTIEN

BASTIEN

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points

Réponses

Bonjour Bastien,

Je vous invite à insérer votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur et à essayer de renseigner votre PIN à nouveau ou le PUK selon ce qui s'affiche à l'écran.

Je reste à votre disposition,

Thomas de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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