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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Bonjour Paiement de mes factures en instance la Boutique XXXXX de XXXX devait s occuper d envoyer mon RIB

Bonjour
Mon conseiller XXXX XXXX est en possession de mon RIB pour le paiement de mes factures depuis Fevrier.D après vos mails il n a pas du sans occuper puisque vous me dites le paiement n est pas effectuer
Or il ne répond pas Numéro de boutique non valide sur internet ???? .Comment puis je procéder ? Merci

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Réponses

Bonjour Françoise,

Afin de procéder à la modification de vos données bancaires, je vous invite à suivre cette procédure :

1- Cliquez sur "Choix du mode de paiement" situé dans la rubrique "Infos perso" de votre Espace Client
2- Par mesure de sécurité, renseignez vos identifications de connexion,
3- Dans la fenêtre qui apparaît, cochez "IBAN/BIC" ou "Carte Bancaire",
4- Cliquez sur "Modifier" puis renseignez vos informations,
5- Cliquez sur le bouton "Valider".

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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