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Tarif forfait giga série
Bonjour, Je viens de consulter dans mon espace client, ma consommation sur mon forfait Giga Série et je me suis rendu compte que le tarif minimum apparaît à 15,49 euros et le...Bonjour Jean-Marc, Merci d'avoir contacté votre Service Support. Comme il vous l'a été indiqué sur votre facture de novembre, le contexte actuel marqué par une hausse... -
Facture qui correspond pas
Bonjour, Je voudrais savoir pourquoi ma facture de décembre est de 24,99€ ? Je ne suis pas arrivée à trouver la réponse par moi-même....habituellement je paie 12,99€ et sur mon...Bonjour, Si vous pensez ne pas être à l'origine de ces communications, vous avez surement téléchargé une application malveillante. Je vous invite à analyser votre... -
changement de forfait impossible
Bonjour actuellement la ligne de mon fils a un forfait série spéciale avec 10 GO et il aimerait profiter du forfait le grand pour avoir plus de 10 GO sans être obligé de...Bonjour Souleymane, Après vérifications, votre changement de forfait a bien été pris en compte le 22/06/2022 à 13h11. Votre ligne mobile bénéficie désormais du forfait Le... -
montant de ma facture incorrect
Bonjour, Je ne comprends pas le montant de ma facture du mois de Novembre. Mon abonnement se situe entre 14,99€ et 24,99. Je paie habituellement 14,99€ . Ce mois-ci ma...Bonjour Annick, Sur votre ligne se terminant par 7308, vous bénéficiez du forfait ajustable La Giga Série, qui va de 14,99€ jusqu'à 24,99€. Il applique chaque mois le palier...
