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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Malgré plusieurs tentatives je n arrive pas à reparamétrer mon téléphone pour mms.

Bonjour, je n arrive donc pas à reparamétrer mon téléphone pour l envoi et la réception de mms. Il semble pourtant que tout soit paramétrer correctement. J'ai lu sur un forum que cela pourrait venir de la carte sim.
Dans l attente de votre aide, cordialement
Denis C.

DENIS
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Réponses

Bonjour Denis,

Nous allons vérifier ensemble la configuration.
Je vous invite à utiliser notre outil de configuration automatique :
http://prixtel.tweakker.com/choose/ puisque votre ligne est sur le réseau hôte SFR

Vérifiez ensuite les points suivants sur votre mobile :

- Activez les données mobiles

- Désactivez le Wi-Fi

- Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G

Je reste à votre disposition,

Thomas de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Re, désolé ça ne fonctionne toujours pas.
Que me proposez vous ?
Cordialement : Denis

DENIS
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Denis,

Je vous invite à effacer tous les paramètres réseaux existants sur votre mobile à l'heure actuelle.
Suite à cela, je vous invite à configurer les APN (Noms des Points d'Accès) Internet et MMS de votre mobile comme suit :

-APN INTERNET-
Nom : SFR webphone
APN : sl2sfr
Type d'APN : default,supl,internet
MCC : 208

MNC : 10

Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN puis éteignez et rallumez votre téléphone.


-APN MMS-

Nom : SFR webphone MMS

APN : sl2sfr
Proxy MMS : 10.151.0.1

MMSC : http://mms1
Type d'APN : mms (en minuscules)
Port MMS : 8080
Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN.


Si d'autres APN sont enregistrés sur votre téléphone, veuillez les supprimer pour ne conserver que ceux que vous venez de renseigner.

Enfin, je vous invite à vérifier les points suivants :

- Activez les données mobiles

- Désactivez le Wi-Fi

- Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G

Je reste à votre disposition,

Thomas de l'Équipe Prixtel

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