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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

bonjour. j'ai enfin un telephone est-il possible d'activer ma carte sim. Merci.

dans mon espace on me dit que l'activation a ete cloturé

MAUD
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Réponses

Bonjour Maud,

Après réception de la carte SIM, vous aviez un délai de 30 jours pour l'activer, passé ce délai, vous ne pouvez plus activer votre carte SIM sur votre Espace Client. Afin que je puisse vous aider, pouvez-vous me confirmer que vous êtes bien en possession de la carte SIM ? Je vous remercie pour votre retour.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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