Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR

Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Paiement facture

Je viens de recevoir deux SMS pour non paiement alors que cela à été prélevé le 25/02 pour le montant de 14,99€ !
Pourquoi me reclamez-vous ???

LOIC
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Nombre de réponses
1 réponse
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Nom de l'auteur
LOIC
Date
27 mars 2019
il y a presque 2 ans
Consultations
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question
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Réponses

Bonjour Loic,

Après vérification, votre facture du mois de février n'a pas été réglée, c'est pour cette raison que vous avez reçu ces SMS. Pour régulariser votre situation, rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique Factures et cliquez sur "Payer ma facture".

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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