Question en attente de réponse
problème de téléphone
je n'entends pas mon correspondant au téléphone mais lui m'entends
c'est avec tout le monde et c'est comme ça à priori depuis le 22 mars
pour les tests avec un autre téléphone c'est difficile je n'en n'ai pas
trop sous la main je suis un tout petit utilisateur
je doit être sur le réseau SFR
cordialement
Réponses
Bonjour Patrice,
Pour savoir d'où provient l'anomalie, le test croisé est malheureusement nécessaire. Il vous suffit d'emprunter un téléphone débloqué tout opérateur à une personne de votre entourage et d'effectuer ces 2 manupulations : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur et une autre carte SIM dans votre téléphone. Dans quelle configuration l'anomalie est résolue ?
Je reste à votre disposition,
Sophie de l'Equipe Prixtel
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