Question en attente de réponse
Je souhaite modifier mon adresse, en passant par le site ça ne fonctionne pas ?
Pouvez-vous modifier vous-même mon adresse ?
Merci d'avance
Réponses
Bonjour Jean-François,
La mise à jour de vos coordonnées a été effectuée par nos soins. Pouvez-vous vérifier depuis votre Espace Client que toutes les informations sont exactes ? J'attends votre retour.
Je reste à votre disposition !
Dimitri de l'Equipe Prixtel
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Modification de l'adresse de livraison
Bonjour, Je souhaite à modifier mon adresse de livraison. Dans mon espaces, sous "infos perso / mon adresse de livraison", il n'y a pas d'option pour faire la modification...Bonjour Chen, Après vérification, je constate que vous avez pu mettre à jour votre adresse de livraison depuis la rubrique " Infos perso" de votre Espace Client. Je reste... -
Carte SIM non reçue
Bonjour. Commande à Prixtel passée le mardi 15/09/2020 à 17h57. Ce même jour je constate à 18h que mon adresse de livraison est incomplète. Je modifie sur le site; un mail...Bonjour Alberto, pouvez-vous me communiquer les 2 derniers chiffres de la ligne concernée ? Je reste à disposition, Gabrielle de l'Équipe Prixtel -
Paiement cb
Bonjour Madame Monsieur, Je souhaite modifier le mode de paiement passer de cb et donner mon RIB, mais ça ne marche pas. Le site ne reconnaît pas mon RIB.... Comment faire...Bonjour Khandouda En effet, votre RIB a bien été enregistré pour les factures à venir. Je reste à disposition, Alexia de l'Equipe Prixtel -
identification nouvelle ligne
Bonjour, _ Je souhaiterais savoir comment fonctionne votre site car des connaissances se sont plaintes de votre société. Exemple 1 : Pourquoi demandez-vous de résilier la...Bonjour Daniel, Je reprends votre dossier. Le Forum d'assistance n'est en aucun cas conçu pour que nos conseillers justifient les choix d'organisation effectués par notre... -
souscription forfait petit
bonjour, je souhaite passer commande sur le site mais au moment de taper mon adresse une fenetre indique: adresse non reconnue , vous risquez de ne pas recevoir votre commande...Bonjour Audrey, Nous utilisons un outil Google pour vérifier les adresses mais il n'est pas infaillible. Je vous invite à vérifier que votre adresse est exacte et complète...
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Equipe Prixtel a répondu
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JEAN FRANCOIS a posé une nouvelle question
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