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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

ma ligne est suspendue merci de la remettre en place.

Votre service client est une honte. j'attends la remise en place de suite.

KHADIJA
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Réponses

Bonjour,

Pour information, une ligne suspendue suite à un défaut de paiement est réactivée dans les 24h après validation du règlement.
Après vérifications, votre ligne sera remise en service. Merci de redémarrer votre téléphone si nécessaire.

Afin de changer vos coordonnées bancaires pour les futurs paiements, rendez-vous sur votre Espace Client dans la rubrique "Infos perso", cliquez sur le lien "Choix du mode de paiement".

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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