Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
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J'ai commencer la configuration des MMS, j'ai bien reçu les SMS pour intasller mais je ne reçoies pas le MMS pour finir la configuration. j'ai bien essayer d'envoyer un MMS mais ne fonctionne pas.
Réponses
Bonjour Linda,
Une mise à jour de votre ligne est nécessaire avant d'utiliser l'outil de configuration; celle-ci est en cours et sera effective d'ici 24h. Ensuite, si vous avez conservé et installé les paramètres reçus, il vous suffira de redémarrer votre portable.
Je reste à votre disposition !
Dimitri de l'Equipe Prixtel
Merci beaucoup je vous contacte si le problème persiste.
LINDA a répondu
Equipe Prixtel a répondu
LINDA a posé une nouvelle question
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