Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Je souhaiterai savoir si je peu bénéficier de l offre 100go
Je suis déjà cliente chez vous coordialement
Réponses
Bonjour Gwenaelle,
La série Spéciale est disponible en changement de forfait pour les anciens clients mais avec l'application de la tarification normale.
Vous pouvez changer de forfait depuis votre Espace Client, rubrique "Ligne mobile", en cliquant sur "Modifier mon offre". La modification est gratuite pour le mois suivant ou facturée 1,99€ si vous la souhaitez immédiatement.
Je reste à votre disposition si besoin,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
GWENAELLE a posé une nouvelle question
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