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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Paiement facture

Bonjour
Je souhaiterais régulariser un impayé

Le souci étant que ma ligne est bloquée, je ne peux recevoir le SMS que m'envoie ma banque pour saisir le code de vérification

Comment faire ?

MARIE CHANTAL
MARIE CHANTAL

MARIE CHANTAL

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Réponses

Bonjour Marie Chantal,

Si le prélèvement a été rejeté, vous pouvez régler votre facture :

  • Par carte bancaire sur votre Espace Client en utilisant celle d'un proche qui pourrait vous dépanner. Pour cela, cliquez sur le lien "Payer ma facture" présent dans la rubrique "Factures".
  • Par chèque, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée, à envoyer à l'adresse suivante :
  • Prixtel

    • Service Clients -
    • 89515 Veron Cedex
      (Pensez aux délais d'acheminement et de traitement)

      Je reste à votre disposition si besoin,

      Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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