Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Je n'avais pas vu qu'il y avait une facture à payer, je viens regulariser ma situation mais la ligne est toujours suspendue. Que faire ?
Réponses
Bonjour Nathalie,
Vous venez de payer vos factures, nous vous en remercions. Dès validation du paiement par votre banque, votre ou vos lignes sortiront du processus de résiliation pour défaut de paiement (sous 24h généralement).
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
NATHALIE a posé une nouvelle question
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