Autoparrainage

Bonjour,
Je laisse ce message car j'ai tenté de faire un auto-parrainage à l'aide d'un NUMERO PRIXTEL qui a offert à un autre EMAIL que celui employé pour MON COMPTE PRIXTEL.
La réponse (seulement après la commande +paiement validée) est que le numéro du parrain N'EST PLUS un numéro PRIXTEL ce que je ne comprends pas car la ligne est bien activée depuis + de 1 an.
8 mois minimum que je n'ai pas créé de ligne avec parrainage. Je ne sais pas où je me suis trompé mais le numéro du PARRAIN (MOI-MEME) est bien un numéro PRIXTEL créé en 2017.
Tant pis pour le parrainage mais je voudrai comprendre la procédure et je n'ai jamais réussi à faire 2 parrainages avec 1 numéro PRIXTEL car le BOUTON : "Commencez à parrainer" n'apparait plus et donc : pas de moyen de parrainer une seconde fois.

Merci pour votre réponse future.