Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Comment modifier mon forfait ?

J'ai actuellement un forfait Essentiel. Comment puis-je modifier le forfait ?
Dans la rubrique "Ligne mobile" de mon Espace Client il n'y a pas d'option "Modifier mon offre".

BEATRICE
BEATRICE

BEATRICE

Niveau
0
6 / 100
points

Réponses

Bonjour Béatrice,

Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné. Je reviens vers vous dans les plus brefs délais.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Bonjour Béatrice,

Suite au retour de notre Cellule Technique, une intervention a été effectuée sur votre Espace Client. L'accès au changement d'offre est de nouveau disponible. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel