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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

resiliation de la ligne 04XXXX3938 suite a la vente de ma résidence Que faire?

la vente de la maison ou est la ligne 04XXXX938 se fait demain Comment resilier cette ligne?

GILBERT
GILBERT

GILBERT

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Réponses

Bonjour Gilbert,

Pour résilier votre ligne ADSL, rendez-vous sur votre Espace Client dans la rubrique « Ligne ADSL », cliquez sur « Résilier ma ligne ». Vous pourrez choisir une date de résiliation comprise entre 10 jours minimum et 60 jours maximum. Ensuite, renvoyez-nous la Prixtel Box et ses accessoires :

  • le câble ADSL (blanc avec des embouts orange),
  • l'adaptateur téléphonique (blanc avec un embout vert),
  • le câble Ethernet (blanc avec des embouts bleus),
  • l'adaptateur secteur,
  • le filtre ADSL,

en Colissimo Suivi avec un courrier de résiliation à l'adresse suivante :

PRIXTEL - Service Résiliation - 89515 VERON cedex

Une dernière facture sera émise le mois suivant la résiliation. Elle intègrera le dernier mois d'abonnement et les frais de résiliation de 49€.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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