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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Suite à demande de modification forfait, serait-il possible de m'envoyer la carte Sim pour le réseau Orange? Merci.

Bonjour. J'ai demandé à modifier mon forfait pour l'offre "Le Complet". Etant actuellement sur le réseau SFR, je souhaite que le nouveau forfait prenant effet le 01/04 soit sur le réseau Orange.
Pourriez-vous m'envoyer la nouvelle carte sim compatible avec le réseau Orange et non avec le réseau SFR? Merci par avance pour votre réponse.

PATRICE
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Réponses

Bonjour Patrice,

Je suis navré, il n'est pas possible de faire ces deux changements en même temps. Une fois votre changement d'offre effectif au début du mois d'avril vous aurez la possibilité de faire la demande de changement de réseau directement depuis votre Espace Client.

Je reste à votre disposition,

Thomas de l'Équipe Prixtel

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