Question en attente de réponse
Comment payer autrement que par internet ?
Suite a un changement de CB le paiement auto ne se fait plus de ce fait ma ligne est coupé donc quand je veux payer par internet je reçois plus le code de vérification de ma banque pour finaliser le paiement de ma facture, donc je souhaiterais trouver une solution pour régler ma facture et que l'on me réactive ma ligne téléphonique. Merci
Réponses
Bonjour Catherine,
Vous pouvez régler votre facture :
- Par chèque, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée, à envoyer à l'adresse suivante : Prixtel - Service Clients - 89515 Veron Cedex.
- Par TIP (uniquement si vous n'avez pas choisi le paiement par prélèvement), en renvoyant un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) avec le talon qui se trouve en bas de la première page de votre facture à l'adresse suivante : Prixtel - TSA 60017 - 93328 Aubervilliers Cedex.
- Par virement, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée ; pour cela, téléchargez l'IBAN/BIC Prixtel : https://cdn.prixtel.com/sources/pxl/files/pdf/RIB_Prixtel...
Je reste à votre disposition,
Sophie de l'Equipe Prixtel
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Pas de data LTE (APN déjà configurés)
Bonjour, Je suis adhérant depuis le 25 février, mais impossible d'avoir de la data... Autrement dit je paye depuis le 25 février un service qui ne fonctionne pas...Jonathan, J'en suis ravie, merci pour votre retour. Je reste à votre disposition si besoin :-), Eva de l'Equipe Prixtel -
Paiement express impossible
Bonjour, Je constate que je ne suis pas le seul dans mon cas . Depuis que vous avez changé votre site impossible de payer par carte bancaire ma facture en paiement express...Bonjour Philippe, Pouvez-vous m'indiquer quel est support utilisé pour régler votre facture ? Merci. Je reste à votre disposition, Eva de l'Equipe Prixtel -
Paiement CB refusee comment vous payer autrement?Merci
Bonjour Paiement CB refusee comment vous payer autrement?Pouvez vous me donner votre RIB pour virement Merci d’avanceBonjour Alain, Je vous recommande de vider les caches et les cookies de votre navigateur Internet. Si la problématique persiste, d'autres moyens de paiements sont disponibles... -
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Equipe Prixtel a répondu
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CATHERINE a posé une nouvelle question
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