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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Je n’ai pas reçu ma carte sim

Ma ligne sera transférée demain et je n’ai toujours pas reçu ma carte sim et de plus j’ai pris un forfait avec internet et sur mon compte ce forfait ne figure pas !!

VINCENT
VINCENT

VINCENT

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Réponses

Bonjour Vincent,

Votre carte sim a été expédiée le 11/03

Le délai d'expédition de votre carte SIM est de 24 heures (1 jour ouvré). Quant au délai de réception, il dépend de La Poste (généralement 4 à 5 jours ouvrés).

Je reste à votre disposition si besoin,

Léa de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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