Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
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Bonjour
Lors de ma commande à l'offre " série spéciale " j'ai omis de préciser que j'avais une marraine ( 06xxxxxx09 ) mon épouse. Pouvez-vous réparer cet oubli ?
Cordialement
Mr BROERMANN
Réponses
Bonjour Michel,
Je suis navré, le code parrain doit être renseigné lors de la souscription et ne peut pas être ajouté après validation de votre commande.
Je reste à votre disposition !
Dimitri de l'Equipe Prixtel
Bonjour
Je vois qu'un geste commercial est très difficile chez Prixtel, je me réserve le droit d'annuler cette commande et de rejoindre une équipe plus commerciale. Mon épouse pense aussi à revoir son choix.
Cordialement
Michel,
Nous sommes à l'écoute de nos clients chez Prixtel. Ce que vous nous demandez n'est pas un geste commercial, mais une modification technique de votre souscription, qui ne nous est pas possible d'effectuer. Merci de votre compréhension.
Je reste à votre disposition !
Dimitri de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
MICHEL a répondu
Equipe Prixtel a répondu
MICHEL a posé une nouvelle question
© Prixtel