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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Combien de temps le forfait complet et il valable en Irlande ?

Bonjour, je suis en Irlande depuis le 6 janvier et je pensais que mon forfait resterai le même qu'en France puisque j'ai payer normalement les deux premier mois. Mais j'ai en fait reçu un email me disant que toute consommation sera facturée a partir de ce jour, je n'ai pourtant pas dépassé mon forfait. Il y a t'il un temps limité ? Merci d'avance.

ORNELLA
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Réponses

Bonjour Ornella,

Concernant l'utilisation de votre forfait à l'étranger, si vous l'utilisez majoritairement sur une période de 4 mois depuis l’étranger, les conditions de votre forfait changent.

En effet, vos communications en Europe et DOM seront facturées en hors-forfait, au tarif indiqué dans le Guide Tarifaire des communications internationales : 3,84 c€ / minute émise, 1,1 c€ / minute reçue, 1,2 c€ / SMS émis, 0,54 c€ / MMS émis et 0,54 c€ TTC / Mo.

Pour information, vos communications depuis les zones Europe ou DOM seront à nouveau incluses dans votre forfait lorsque vos consommations à l’étranger sur 4 mois consécutifs n’excèderont plus vos consommations en France.

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

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