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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Impossible d'envoyer des mms HUWEY P9 Lite

Bonjour,
Malgrès la configuration et la vérification de L'APN je ne peux toujours pas envoyer de MMS

GUY
GUY

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Réponses

Bonjour Guy,

Je constate que vous avez utilisé notre système de configuration automatique. Toutefois, celui-ci n'est pas compatible avec votre forfait Modulo 3 sans une action de notre part. Aussi, je viens de procéder à une modification sur votre ligne pour vous faciliter le paramétrage de votre téléphone. Merci de redémarrer votre téléphone; cette modification sera effective d'ici 24h.

Enfin, veuillez vérifier les points suivants :


  • Activez les données mobiles
  • Désactivez le Wi-Fi
  • Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G


Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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