Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.
Question en attente de réponse
Ces échanges datent de plus d'un an, leur contenu risque de ne plus être d'actualité.
Bonjour, j'ai lu dans le forum à quoi correspondait cette ligne.
avez vous plus de détails sur l'origine de ces 2.99€
achat de service tiers multimédia, c'est un peu juste comme libellé.
Merci de votre retour.
Réponses
Bonjour Louise,
Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné.
Je reviens vers vous dans les plus brefs délais.
Alexia de l'Equipe Prixtel
Louise,
Après vérifications auprès de notre partenaire télécom, il s'agissait du service "Msnews" qui a été résilié.
Je reste à votre disposition si besoin,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
Equipe Prixtel a répondu
LOUISE a posé une nouvelle question
© Prixtel