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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

J'aimerai avoir des informations sur mon forfait est-ce possible ?

J'ai pris au mois de décembre dernier une offre pour le même prix entre 9,99 et19. 99€ pour avoir accès à 50GO. Je n'utilise pas les 50 Go or je paie ce mois ci 19.99 puis-je savoir pourquoi ?

NAOMIE
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Réponses

Bonjour Naomie,

Après vérification de votre facture, votre forfait est bien au palier de 9,99€. Votre facture de février 2019 est majorée de 10€ du fait du changement de carte SIM.

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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