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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Que dois je faire quand je traverse la Suisse en voiture en conduisant (à part éteindre mon téléphone) ?

Bonjour,
Je ne suis pas satisfait de votre 1ère réponse. Le 16/02 à l'aller pour l'Autriche, j'ai traversé la Suisse en voiture sans utiliser mon téléphone. Il m'en a coûté plus de 5€. Au retour dans les mêmes conditions le 1/03, plus de 21 €. Pouvez-vous me donner la liste des sites consultés (malgré moi) ? Que puis-je faire quand je traverse la Suisse à part éteindre mon téléphone? Merci.

JEAN-CHRISTOPHE
JEAN-CHRISTOPHE

JEAN-CHRISTOPHE

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Réponses

Bonjour Jean-Christophe,

Vous avez ouvert une contestation de facture depuis votre Espace Client : c'est parfait. Le Service Client étudiera votre demande et vous y répondra dans les meilleurs délais.

Je reste à votre disposition,

Thomas de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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