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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Pourquoi ma facture de février est de 3,99€ alors que je ne vais jamais sur internet avec mon mobile (pas configuré)?

mer 13-fév 2019 / 14:15:27 websfr 414Ko / 414Ko Internet mobile inclus inclus
mer 13-fév 2019 / 14:22:38 websfr 3Ko / 3Ko Internet mobile inclus inclus
lun 18-fév 2019 / 11:54:35 websfr 35Ko / 35Ko Internet mobile inclus inclu

JEAN LUC
JEAN LUC

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Réponses

Bonjour Jean-Luc,

Vous avez ouvert une contestation de facture depuis votre Espace Client : c'est parfait. Le Service Client étudiera votre demande et vous y répondra dans les meilleurs délais.

Je reste à votre disposition,

Sophie de l'Equipe Prixtel

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