Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

problème de carte SIM

mes codes PUK ne débloquent pas ma carte

ANNE
ANNE

ANNE

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Anne,

Le code PUK de votre carte SIM est disponible à tout moment sur votre Espace Client, rubrique Ligne mobile
Lorsque votre appareil vous demande un nouveau code PIN, insérez un nouveau code PIN (différent de l'ancien, différent de 0000). Confirmez ce nouveau code PIN en l'insérant une seconde fois.

Je reste à votre disposition si besoin,

Léa de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel