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demarche a suivre
Bonjour,deja client avec un compte actif,pourriez vous me donner la démarche a suivre pour ajouter la ligne telephonique de mon pere sachant qu'il est chez sfr et faut il debloquer son telephonne??Cdlmnt
Bonjour Michel,
Pour souscrire, rendez-vous sur notre page Forfait Mobile (http://www.prixtel.com/forfait-mobile/) et cliquez sur le bouton « Commander ».
A la 1ère étape, « Valider votre panier », répondez « oui » à la question « Souhaitez-vous conserver votre numéro ? » puis renseignez les deux champs qui apparaissent. Le code RIO demandé est disponible auprès de l'opérateur actuel de votre père ou directement en appelant le 3179 depuis sa ligne.
Continuez ensuite les étapes suivantes afin de finaliser votre souscription.
Attention, vous ne devez surtout pas résilier directement son abonnement auprès de son opérateur, auquel cas vous ne pourriez pas conserver le numéro de téléphone.
Vous pouvez choisir entre les réseaux SFR et Orange. Si le téléphone de votre père n'est pas débloqué et s'il a acheté auprès de SFR, vous pouvez demander à SFR de le débloquer.
Je reste à votre disposition si besoin,
Alexia de l'Equipe Prixtel
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