Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Comment changer mes coordonees bancaires?

J'ai des maintes fois essayer de modifier les coordonnees. Toujours "problemes techniques" Que faire?

ANNELI LAMPL
ANNELI LAMPL

ANNELI LAMPL

Niveau
0
21 / 100
points

Réponses

Bonjour Anneli,

Pour mettre à jour les coordonnées de votre CB, rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique Infos perso et cliquez sur "Choix de mode de paiement" :
1- Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur le bouton "Carte de paiement existante",
2- Cochez la case "modifier" puis renseignez vos informations,
3- Dans la zone "je choisis", sélectionnez l'option correspondante à votre choix,
4- Cliquez sur le bouton vert "Valider".

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

bonjour,
Quand je click vos coordones bancaires , ily a "nous recontrons un probleme technique".
Que faire?
Cordialement
Anneli B

ANNELI LAMPL
ANNELI LAMPL

ANNELI LAMPL

Niveau
0
21 / 100
points

Anneli,

Je vous invite à vider le cache de votre navigateur. Si cela ne fonctionne toujours pas, pouvez-vous utiliser un autre navigateur internet ? Merci.

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,
J'ai essayer Mozilla et Google Crome et toujours l problem persist.
Anneli B

ANNELI LAMPL
ANNELI LAMPL

ANNELI LAMPL

Niveau
0
21 / 100
points

Bonjour Anneli,

Après vérification, la modification de vos coordonnées bancaires semblent avoir été prises en compte. Je vous invite à vérifier ces informations depuis votre Espace Client, rubrique "Infos perso".

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel