Question en attente de réponse
Comment changer mes coordonees bancaires?
J'ai des maintes fois essayer de modifier les coordonnees. Toujours "problemes techniques" Que faire?
Réponses
Bonjour Anneli,
Pour mettre à jour les coordonnées de votre CB, rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique Infos perso et cliquez sur "Choix de mode de paiement" :
1- Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur le bouton "Carte de paiement existante",
2- Cochez la case "modifier" puis renseignez vos informations,
3- Dans la zone "je choisis", sélectionnez l'option correspondante à votre choix,
4- Cliquez sur le bouton vert "Valider".
Je reste à votre disposition !
Dimitri de l'Equipe Prixtel
bonjour,
Quand je click vos coordones bancaires , ily a "nous recontrons un probleme technique".
Que faire?
Cordialement
Anneli B
Anneli,
Je vous invite à vider le cache de votre navigateur. Si cela ne fonctionne toujours pas, pouvez-vous utiliser un autre navigateur internet ? Merci.
Je reste à votre disposition !
Dimitri de l'Equipe Prixtel
Bonjour,
J'ai essayer Mozilla et Google Crome et toujours l problem persist.
Anneli B
Bonjour Anneli,
Après vérification, la modification de vos coordonnées bancaires semblent avoir été prises en compte. Je vous invite à vérifier ces informations depuis votre Espace Client, rubrique "Infos perso".
Je reste à votre disposition !
Dimitri de l'Equipe Prixtel
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