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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

changement de téléphone ?

Bonjour, je souhaite changer le telephone de mon mari pour un iphone ancien, j'ai mis la carte sim dedans elle la reconnait, mais ne trouve pas le réseau reste en recherche

ERIC
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ERIC

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Réponses

Bonjour Eric,

Les équipements réseaux 2G et 3G de notre partenaire télécom SFR qui couvrent votre zone sont en panne, ce qui cause des dégradations sur vos communications. Tous les utilisateurs du réseau sont impactés par cette panne. Les travaux sur les sites endommagés sont en cours et devraient rapidement le remettre en service. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Si votre appareil le permet, rendez-vous dans les paramètres de connexion pour forcer le mode réseau en 4G uniquement.

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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