Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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J'ai expliqué pour vous que j'avais un problème avec mon panier bancaire mais maintenant c'est ok et j'ai mis les informations de mon nouveau panier sur votre site. donc est-ce ok pour payer ma facture ou je ferais quoi que ce soit?
Réponses
Bonjour Amene,
Pour régulariser votre situation, rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique Factures et cliquez sur "Payer ma facture". Après paiement, nous attendons la validation de la banque.
Je reste à votre disposition !
Dimitri de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
AMENE a posé une nouvelle question
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