Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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J'ai une Nouvelle carte bancaire vous me demandeź de mettre à jour mais je ne trouve pas la rubrique adéquate. Urgent merci je dois regler au plus tard demain. Merci
Réponses
Bonjour Annie,
Comme indiqué sur votre Espace Client à 14h47 : Votre nouvelle carte bancaire est enregistrée. Le paiement que vous venez d'effectuer sera déduit de votre prochaine facture. Le règlement de vos prochaines factures sera désormais effectué par prélèvement sur votre carte de paiement.
Je reste à votre disposition,
Sophie de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
ANNIE a posé une nouvelle question
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