Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
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Avant je payais l'accès à un site par l'envoi d'un SMS. Depuis mon abonnement "essentiel" je reçois la mention "crédit insuffisant". Comment se fait il que je ne puisse plus payer par téléphone ?
Réponses
Bonjour Anne,
Je vous invite a éteindre et rallumer votre mobile.
Si l'anomalie persiste, merci de nous le faire savoir par retour.
Je reste à votre disposition si besoin,
Léa de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
ANNE a posé une nouvelle question
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