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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Changement de forfait ?

Bonjour,
Je voudrais changer de forfait Prixtel. J'ai déjà reçu ma nouvelle carte SIM mais sur mon compte en ligne l'étape de changement de forfait est bloquée sur la demande d'envoi de carte SIM. Est-il possibe de mettre à jour mon compte client pour que je puisse rendre effectif mon changement de forfait ? Je veux passer sur un forfait L'essentiel.
Merci d'avance,
Marion B.

MARION
MARION

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Réponses

Bonjour Marion,

Votre changement de forfait a été effectué au 1er de ce mois. Vous disposez bien du forfait L' Essentiel.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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