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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Message "Aucun service" depuis une demie journée. ?

C'est simple : je n'ai plus de possibilité de téléphoner depuis une demie-journée. Mon téléphone affiche : "Aucun service".

FRANCOIS XAVIER
FRANCOIS XAVIER

FRANCOIS XAVIER

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Réponses

Bonjour François Xavier,

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur et une autre carte SIM dans votre téléphone. Dans quelle configuration l'anomalie est résolue ? Je reste à votre disposition si besoin,

Léa de l'Equipe Prixtel

Merci de votre réponse. Je réside malheureusement dans un endroit où la couverture réseau est déplorable, aussi bien en Orange qu'en SFR (confirmé par les cartes de couvertures) et mon iPhone SE peine à suivre. Je l'ai ré-initialisé et ça fonctionne à nouveau. Mais je trouve lamentable que les fournisseurs d'accès laissent des zones mal couvertes par le réseau...
Cdlt.

FRANCOIS XAVIER
FRANCOIS XAVIER

FRANCOIS XAVIER

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Bonjour François,

Nous sommes tributaires des pannes et des absences de couvertures sur le réseau SFR ou Orange; Malheureusement nous ne pouvons intervenir ou améliorer la situation au sein de votre logement. Je reste à votre disposition si besoin,

Léa de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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