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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

grosse surprise

Où puis-je trouver le détail de ma consommation ? Je ne comprends pas pourquoi quelques secondes d'appel vers le Canada fait sauter de 9,99 à 19,99. Merci d'éclairer
M. Brûlon

MARIAM
MARIAM

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Réponses

Bonjour Mariam,

Le détail de votre consommation en cours (février) sera disponible lorsque la facture sera éditée d'ici la semaine prochaine.

Conformément à votre offre et guide tarifaire :

• Appels depuis la France Métropolitaine vers tous les opérateurs fixes et
mobiles des zones Europe, DOM et Amérique du Nord. Dès le 1er appel vers
une de ces destinations, vous bénéficiez de ces appels en illimité pour 19,99€.

Léa de l'Equipe Prixtel

Est-ce à dire que désormais mon forfait n'est plus à 9,99 mais à 19,99 pour les mois à venir ?

MARIAM
MARIAM

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Mariam,

Pour le mois de février, vous êtes facturé au tarif de 19.99€
En mars le compteur se remet à zéro et démarre à 9,99€ TTC

Je reste à votre disposition si besoin,

Léa de l'Equipe Prixtel

Bonjour,
s'il vous plaît : ma question du jour : les numéros de mobiles commençant pas 07 ou 09 sont également bien pris en compte, n'est-ce pas ?
Merci
M. Brûlon

MARIAM
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