Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Bonjour n'est plus d’accès a internet depuis hier soir.

Bonjour n'est plus d’accès a internet depuis hier soir, or c'est mon outil de travail. pourriez-vous faire le nécessaire en urgence s'il vous plait. Ma ligne est bien active pourtant

LEO
LEO

LEO

Niveau
0
84 / 100
points

Réponses

Bonjour Léo,

Votre ligne est sur l'offre Le complet qui inclut jusqu'à 50Go d'internet mobile, au delà le débit est réduit : vous avez consommé toute la DATA de votre forfait et votre ligne est en débit réduit. Mais rassurez-vous, les compteurs seront remis à zéro demain.

Je reste à votre disposition,

Sophie de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel